本站音问，凭证12315耗尽者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件耗尽者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：杭州珀莱雅交易有限公司投诉基本信息：2025年01月07日，耗尽者孔**（手机尾号 6231，用户ID ****6730）反馈其于2025年01月07日在其他平台（珀莱雅）通过网购购买非颠倒用途化妆品。投诉问题：可能存在售后职业->无故拖延、乖张拒却践诺三包义务问题，条件重作念。处理成果：2025年01月17日，未完满并吞左券处理部门：杭州市西湖区市集监督经管局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2025年01月03日，耗尽者丁**（手机尾号 0701，用户ID ****8402）反馈其于2025年01月03日在其他平台通过网购购买非颠倒用途化妆品。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私自监禁财物问题，条件补足商品数目。处理成果：2025年01月17日，未完满并吞左券处理部门：杭州市西湖区市集监督经管局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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